นโยบายความเป็นส่วนตัว got855

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ got855 ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ got855.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

got855 ให้บริการเฉพาะในประเทศไทย และนโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้บริการภายในประเทศไทยเท่านั้น เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและมาตรฐานสากล

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึง:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับการยืนยัน KYC)
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมงานบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: เวลา วันที่ และความถี่ในการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP address)
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการภายนอก
• ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงินจากผู้ให้บริการชำระเงิน (payment gateway)
• ข้อมูลสาธารณะที่มีอยู่ตามกฎหมาย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมาย มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และไม่มีประวัติการฉ้อโกง
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่สุจริต เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การฟอกเงิน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การชำระโบนัส และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ อย่างปลอดภัยและถูกต้อง
• การสื่อสาร: เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดต และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
• การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมจากค่ายต่างๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบัญชีพื้นฐานกับผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมที่เราร่วมมือด้วย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เพื่อรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ เราใช้บริการจากบุคคลที่สามในการโฮสติ้ง การเข้ารหัส การสำรองข้อมูล และการป้องกันการโจมตี
• หน่วยงานที่มีอำนาจ: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• การป้องกันสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ got855 ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บริการในทางที่ผิด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

got855 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหาร และกายภาพที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรารวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลของเรา
• ไฟร์วอลล์และระบบป้องกัน: เราใช้ไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และเทคโนโลยีป้องกันการโจมตีเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราทำการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

got855 ใช้คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษา และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยมมากที่สุด และช่วยเราปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการเลือกของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมข้ามเว็บไซต์ และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราใช้ข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: เราจะเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่
• บัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากคุณปิดบัญชี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้อีก 5-7 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย และการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพันจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 3 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและการฝึกอบรม

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถกู้คืนหรือนำมาใช้งานได้อีก

บริการของ got855 มุ่งเน้นสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกหรือเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวและยกเลิกบัญชีทันที หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม

got855 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางด้านล่าง:

เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่เราได้รับคำร้องขอที่สมบูรณ์